Отзывы

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию на наличие нецензурной лексики и СПАМа.

комментариев 45

  1. 45
    Ольга:

    Очень хороший отель, уютный, чистый, с отличным сервисом. Потрясающий выбор на завтрак.
    Столовая в том же месте работает после завтрака и там можно поесть вкусно и недорого до 7 вечера. Хорошая сауна.

  2. 44
    Александр:

    Хорошее соотношение цена - качество. Рекомендую данный отель

  3. 43
    Валентина:

    Номера хорошие в балконом, качественная сантехника, мини-бар, чайник. Шум с улицы даже при закрытых окнах. На ресепшене внимательные парни. Завтрак вкусный, но формат столовой и на раздаче повар выдаёт еду. Если вы захотели ещё добавки, то вам придётся отстоять очередь снова. Это напрягает. Кафе в другом здании. Есть парковка. Я брала отель из-за спа, но с 1 мая он на ремонте и нас не предупредили. Нужно хоть письмо по почте отправить для тех кто выбирал отель со спа. Хорошо что только одна ночь была. В целом все понравилось.

  4. 42
    Алиса:

    отель очень понравился! Прекрасный персонал, хороший номер с большим балконом, гостей из соседних номеров не было слышно (для меня это важно), дороги тоже не слышно, ну, или, незначительно, если спать с открытым балконом. Батарея регулируется на тепло самостоятельно, когда вошли было прохладно, на максимуме за час номер прогрели. Есть мини-бар со спиртным, шоколадками и напитками (кола, водичка). В отеле сауна с хамамом отличные, небольшой комфортный бассейн, в зону сауны можно спускаться из номера прямо в халатах. Тапочек нет, но мы всегда берём свои. Возможно, можно купить на ресепшен. Парковка прямо перед отелем, удобно. Уютно! Маленький минус: мыло только в диспансере, шампуней/гелей не было. Но это не проблема, в здании отеля есть магазин, где все это можно купить за вменяемую для Красной Поляны цену, а также продукты, воду и пр.
    Завтраки превосходные, в кафе отеля в здании напротив, в паре шагов: и яичница, и каши, и блинчики, овощи, нарезка сырная/мясная, сосисок вида 3 - все вкусные, сырочки глазированные, йогурты, и что-то еще, вкусно и голодными точно не останетесь! Насчёт ресторана для обедов и ужинов там же, на втором этаже: дорого, много местных, я ожидала что будет поуютнее, но заглянуть можно. Мы, правда, поехали потом покушать в другое место, т.к толпа выпивающих мужчин, отмечающих какой-то корпаратив, как-то не настраивала на романтик, да и недешево более чем.
    До Розы Хутор можно прогуляться пешком полчаса, в 15 минутах есть подъемник. Эстосадок, конечно, не столь шикарен как Роза в плане прогуляться, но есть милый променад в 10 мин. от гостиницы, с барами, кафе, аптеками и торговым центром, в сторону отеля Мариотт.
    Резюмирую: с удовольст4вием остановимся еще разок, если представится возможность.

  5. 41
    Вета:

    Мы часто бываем в Красной поляне, много раз видели этот отель и читали о нем хорошие отзывы. Отель показался привлекательным.
    Забронировали номер по звонку в отеле, проблем с бронью не было, все четко. Записали все наши пожелания (тихий номер с видом на горы и одной кроватью, желательно с балконом). Сказали, что у них все такие , я сказала, что по отзывам, они эконом номера продают как стандарты, ответили, что у них нет эконом номеров, ок, поверили. Приехали и тут ..........СЮРПРИИИИЗ- 211-номер без окна, 4 стены, 2-е отдельных кровати, 2-е мансардные маленькие дырки в потолке, на высоте 3-х метров, без штор, похоже на цинковый гроб с окошком для просмотра, не страдаю клаустрофобией, но такой кошмар увидела впервые и поняла этих людей. С ужасом понимаю, что все таки у них есть эконом номера, продающиеся по цене стандарта. Категорически отказалась заселяться. Сказали, что у них есть еще один номер, но он последний(сезон типа). 103-номер на 1-м этаже, номер для людей с ограниченными возможностями, окно есть, но вид на стену, ладно, обойдемся без вида и балкона, по крайней мере не гроб, заселяемся. Номер как номер, не рассматривала до вечера, вечером начались сюрпризы, интересный отель, с сюрпризами. За стеной номера оказался круглосуточный магазин со всеми вытекающими: шум работающей вытяжки, чего то типа подъемника, крики ночью, спать, естественно, невозможно, пошла ночью пожаловаться на ресепшен, на что мне ответили: нормальный номер, никто не жаловался, вы привередливая, переселять не будем. Ага, потребовала вернуть деньги или все же переселить. Сказали подойти в 11 утра к управляющей-ага-понятно, расчет на то, что бросать каталку и разбираться с отелем никто не будет. Решила все же попытаться заснуть, очень уж хотелось на склон утром, а не выспавшись, можно разбиться. Когда я попыталась лечь на кровать, я с нее скатилась, не поняла, что случилось, оказалось там сломаны все пружины, я перевернула матрас раза 3 , кое как сделала его стабильным(фотки поломанного матраса есть, а то скажут, что нет такого). Поспала до 5 часов кое как, в 5 стали орать в магазине: " неси огурцы и редиску", подпрыгнули вдвоем с мужем от воплей и грохота подъемника какого то, пошла в душ, уже не до сна, тут на голову свалилась лейка душа, оказалась поломанной, что уже не удивило. Шампуней, гелей в отеле нет, как и полочек под них в этом номере. Есть дозаторы для мыла, но у меня не хватило сил на них надавить, все поломано,я задумалась, почему в этом отеле так не любят людей с ограниченными возможностями? Спросила об этом на ресепшен, на что был замечательный ответ: а у нас НЕ все номера такие. Развеселилась.
    В этом номере еще вздуты полы,выключатели находятся под подушками и , естественно, включаешь свет ночью постоянно. Есть плюсы в номере: это биде и большой коридор, но это все плюсы. Утром мне на ресепшене сказали:" Доброе утро"))) я удивилась, неужели оно доброе после такой ночи. На этом сюрпризы отеля не закончились. Оказалось, отменили трансфер на Розу...опа...новый сюрприз+500р к цене номера. Ладно, уже ничему не удивляясь, звоню бронировать номер в аппартах Горки города, номера есть. После каталки решили переселиться в аппарты. И тут вдруг нам дают номер на 3м этаже, номер 308. Люди!!!! У них, оказывается, есть нормальные номера, как на фотках сайта, в номере есть все, как описано, чисто, хороший матрас, выключатели на месте, все работает, балкон и окна на улицу, тишина нереальная, чудеса просто. Номер уютный, я аж расслабилась от счастья, что не надо после каталки разбираться с администратором, тем более, она так и не вышла ко мне)). 2 дня прошли хорошо, тишина, горы, на 4-й день я спросила, как можно помыться в душе после каталки перед выездом из отеля: взять полотенце из номера или дадут на ресепшене? на что мне ответили: 100 р с человека или никакого душа, я опешила)) зря расслабилась-оказалось новый СЮРПРИЗ!)) но я уже даже веселилась от этого. Мы же русские, практически, советской закалки, нас просто так не возьмешь, припрятали 2 полотенца, после каталки втихую пошли в душ, в сауну не рискнули зайти, еще какой штраф сдерут, я устала уже от их сюрпризов, потом отдали полотенца на ресепшен. Зверство какое то.
    1 раз были в бане. Находится в подвале, без окон, малюсенький холодный бассейн, шезлонгов нет, попарился и в номер, 3 душа, хорошая сауна, но без деревянных настилов на горячем полу, обжигает через обувь даже, хамам отличный.
    Столовая похожа на столовку из фильма "Девчата, все как в кино, именно столовка 50-х годов, холодная, неуютная, персонал забавный:"не берите много, хватит накладывать")))Но не отнимают, хоть на том спасибо. Голодными не останетесь, но все холодное и резиновое.
    Зато ресторан на 2-м этаже великолепен: интерьер, обслуживание, уют, а каааак там готовят-это что то, в Краснодаре в стейк хаусе мясо хуже готовят, рыбка тает! Ценник вполне приемлемый.Огромное спасибо повару и всем работникам ресторана.Вот в этот ресторан мы точно вернемся!!
    Теперь без эмоций:
    Плюсы отеля: красиво смотрится снаружи, ЕСТЬ нормальные номера, приветливые уборщицы, чисто убирают. Есть сауна, хамам, мини бассейн, лыжная комната и сушильная для вещей, есть трансфер на Газпром в одну сторону. Хороший круглосуточный магазин прям в отеле(если только ваш номер не рядом с ним).Близко прокат оборудования. Хороший ресторан рядом.
    Минусы отеля: Номера эконом и стандарты продают по одной цене и не знаешь, что получишь, нет лифта(не критично для нас), нет трансфера на Розу, столовка средней паршивости, Чтобы покупаться в душе после каталки в последний день надо платить 100 р с чел, нет воды в номере, чая, кофе.

  6. 40
    Гость:

    Дружелюбный и отзывчивый персонал. Тихо и уютно. Уборка каждый день. Утюг на этаже, в номере есть тарелки, стаканы, всегда можно попросить чайник с кипятком, Wi-Fi бесплатный на территории всего отеля. Есть бассейн, хамам и сауна, после катания отлично расслабляет)), сушилка для одежды и оборудования, очень удобно. В день отъезда утром оставили вещи в отеле, машину на парковке, а после катания спокойно переоделись внизу в раздевалке. Завтракали в столовой-кафе напротив (включено в стоимость номера). Отличный плотный и разнообразный завтрак на твёрдую четверку с плюсом. Есть огороженная шлагбаумом гостевая автомобильная парковка. Бесплатный трансфер до Газпрома, Горки города (без обратного) и до Роза Хутор - туда-обратно. Uber до Розы 180 руб., от Горок 160 руб. Рядом с отелем небольшой продуктовый магазин. В-общем нам все понравилось. Спасибо!

  7. 39
    Настя:

    Небольшой, но бескрайе уютный домик, вполне оправдывает 3 звезды. На 3-м и 4-м этаже номера по типу мансарды. Уборка своевременная, номера чистые, тёплые. Несмотря на небольшую площадь, компактно уместили всю мебель. В номерах есть мини-бар наполненный всем, от воды до виски.
    Отличное расположение отеля по отношению к горнолыжным курортам. До склона «горки город» можно дойти пешком, займёт не более 10 минут, трансфер или такси до склонов «газпром» и «роза хутор» 4-5 минут. На -1 этаже сушилки для лыж, одежды, тела! Есть сауна, бассейн, хамам, все удовлетворительного качества. Для души бильярд и аэрохоккей.
    Завтраки в столовой напротив, не могу сказать, что безумно вкусные, но очень разнообразные, можно найти по своим предпочтениям.
    В целом, остались довольными! Спасибо за тёплый приём!

  8. 38
    Елена:

    Выбирая отель, руководствовались расположением и ценой! Расположение самое наверное лучшее для всего курорта. До подъёма на Газпром 10 минут пешком, до Горки города также, до розы хутор лучше на транспорте, но все равно рукой подать, очень живописный вид из окна, если номер с окнами на фасаде. Бронировали за 3000/сут, но через 2 дня цена упала до 2400/сут. т.к. начался низкий сезон. Номер эконом, в номере нет чайника, мы чуть чуть приболели и бегали за кипятком на ресепшн. В стоимость проживания входят завтраки. Завтраки обалденные! Шведский стол с выбором на любой вкус! Готовят очень вкусно!!!!! Доплачивали только за натуральный кофе. Но и обедать тоже туда ходили, на 1-м этаже столовая, на 2-м ресторан. Ну ооочень вкусно и не бьет по кошельку.

    ПОНРАВИЛОСЬ: кухня, расположение, стоимость проживания, вид из окна, spa, парковка под камерами на территории, живописная местность, рядом супермаркет 24 часа, комната для хранения и сушки лыжного инвентаря.

    НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: администратор на ресепшн хоть бы сделал вид что улыбается, в номере нет чайника (вроде как не предмет роскоши), ковровое покрытие в номере откровенно грязное и пахнет сыростью, spa только до 18:00, а дальше за кругленькую сумму (ну это не совсем минус, просто весь день в горах, и погреться можно только вечером) САМЫЙ БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК ОТЕЛЯ - отсутствие дворика, где есть беседка, мангал. Мы ехали с большим желанием пожарить мяско и на улице посидеть, так как погодка просто волшебная была!!!! Но такой возможности в этом отеле совсем нет((( хорошо что наши друзья снимали номер в соседнем отеле с данными удобствами, и нас туда пустили без всяких проблем, ещё и оснастили дровами и шампурами (но это уже история о другом отеле))))

    Подводя итоги хочется отметить, что мы ехали не экономить и подсчитывать каждую копейку, поэтому к ценам не придираемся. Но подача этого отеля переоценена, это факт. Очень красиво и уютно, но номер сырой и грязный и администратор с кислой миной подпортили впечатление об отеле. Кстати мы успели забронировать последний номер целую неделю др поездки! Может с гостями из номеров категории выше дела обстоят иначе.... не могу знать. В общем возможно, вернёмся туда, только не в эконом а хотя бы полулюкс, может там будет чайник и чистый ковёр?

  9. 37
    Владимир:

    Для того что бы осмотреть Эсто садок одного дня мало ! поэтому решили поехать с ночевкой , и выбрали ГД Шале ! И несколько не пожалели ! Сразу об отеле , Номера видел не все , у нас было два на первом этаже без вида ,но зто не смущало ! Так как все время проводили в прогулках и посещения местного маленького Спа . Которое находится в цокольном этаже отеля , и состоит из двух парилок сауны и турецкой , и маленького бассейна , что точно понравиться детишкам ! И так о номерах , которым можно поставит твердую четверку , за чистоту тепло и уют ! телек , мини бар , чистое белье все Норм ! Завтрак в столовой рядом ,надо пройти по улице, нормальный вкусный разнообразный ! Расположение отеля лучше не придумаешь ! ВООБЩЕМ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПРОВЕДЕННОГО ТАМ ВРЕМЯ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ! Да с собачками вас не пустят ! мы своего тойя прятали ! Хорошего всем отдыха !!!!

  10. 36
    Елена:

    Мы приехали в этот отель уже второй раз! От первого посещения остались самые лучшие впечатления, решили повторить. Отель прекрасно расположен, до Горок, до Гаспрома можно легко дойти пешком. Сам отель уютный и чистый, персонал, весь без исключения, внимательный и дружелюбный! Все ими было сделано для нашего комфорта, все пожелания учтены. Номер был стандарт на 3 этаже. Вид хороший, балкон. Есть халаты. По ТV только основные каналы, но это не минус, тек сидет в номере никто не собирается. Мы посещали спа, там две бани, финская и хамам, прекрасные. Бассейн тоже добавляет удовольствия! А еще скамейки из натурального камня, с подогревом... В общем за это большое спасибо. Возле спа есть бильярд, русский и пул и большой TV. Завтраки входят в стоимость проживания, столовая напротив отеля. Выбор хороший, все вкусно по домашнему. Там же можно обедать и ужинать, меню неплохое. В зимнее время трансфер до подъемников . Мы остались очень довольны и в этот раз, дали бы 4*, тк далеко не во всех четверках такое хорошее отношение к гостям. СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА! Мы еще вернемся к вам!!! Так держать!

  11. 35
    Гость:

    Были в этой гостинице семьей в августе 2018. С бронью были небольшие заминки, так как букинг выдает отсутствие свободных номеров, а по принуждению все равно спокойно бронирует.
    Заселились без вопросов около 15.00. Персонал вежливый, все объяснили про подъемники и развлечения поблизости. Интерьер приятный: дерево, ковры. Очень уютно и чисто. Номер небольшой, но все есть. Чисто, аккуратно. Порадовало наличие холодильника и халатов. Днем можно воспользоваться сауной при отеле, до 18.00. бесплатно. Полотенца выдают.
    Рядом находится столовая, где проходят завтраки по типу шведского стола. Можно их включить в стоимость номера, а можно оплачивать отдельно. Там же находится и ресторан, если захочется чего-то поизысканней.
    Рядом есть круглосуточный продовольственный магазин.
    У отеля очень удачное расположение.
    Одинаково близко до всех подъемников.

  12. 34
    Лариса:

    Наш отдых в Сочи был разделён на 3 части и первой точкой в путешествии был Шале в районе Роза хутор, а точнее самая окраина Эсто-Садка.. С аэропорта , не переходя дорогу при выходе, садитесь на рейсовый автобус (забыла номер, смотрите в интернете, по моему 125) и за небольшую плату, но по времени где-то час, вы доезжаете до остановки Горки -город, спросите у водителя. Там перейдёте сразу на другую сторону дороги и придётся пройти вперёд метров 200. У самого Шале автобус не останавливается, хоть и проезжает. На электричке тоже можно. Заранее узнайте расписание. Честно, не знаю, останавливается ли она в аэропорту. Сам Шале удачно расположен. Сразу за столовой развилка. Чуть левее пойдёте - попадёте в Газпром-Галактику. Это развлекательный центр с кинотеатром и своим аква-парком и бассейном на улице. Влево - пройти мимо ж.д. вокзала Роза Хутор и вперёд в саму Розу. Там и погулять и озеро есть искусственное с лежаками. Далее за озером вход в лес, на эко тропу. Мы так и не попали на неё, т.к. пришли поздно. А так можно было погулять там, подышать воздухом. Только обувь нужна удобная, спортивная. С розы Хутор поднялись на подъёмниках на саму Розу Пик, спустились к водопадам. А на втором уровне есть Йети-парк верёвочный. детям и подросткам будет интересно. Сам Шале - чудный, красивый, и внутри уютно и комфортно. Обычный номер. Санузел большой с душевой кабиной. Жидкое мыло, фен, туалетная бумага и салфетки. Мини-бар (не пользовались). Холодильник и посуда в виде тарелок и чашек, вилок. Телевизор есть, кондеем не пользовались, т.к. жары не было. Днём можно посетить сауну с бассейном, бесплатно до 18-00. Своя столовая на территории и магазин. Это очень удобно. Ценник чуть повыше, чем на "большой земле", но не критично. Надо учитывать это. Но всё компенсируется невысокой ценой отелей летом в этом районе. Единственное, что мне не понравилось, это старое, замученное ковровое покрытие на полу. Оно пахнет и неопрятно выглядит, с пятнами. Их , милые хозяева, надо чистить! Портит всю картину. В остальном нареканий нет. Сейфом пользовались, правда пришлось сначала вызвать админа, т.к. он был совсем закрыт. Шумно не было, слышался шум от проходящих машин, но как-то тихо и не навязчиво. Соседей не слышали, вообщем всем довольны!

  13. 33
    Ариадна:

    Были в ноябре 2017 г. Очень понравилось! Радушный прием, большой, прекрасный номер, удобное расположение. Рядом круглосуточный магазин, остановка. До Розы Хутор 15 минут пешком. Все в шаговой доступности. На территории отеля столовая с доступными ценами и разнообразным выбором блюд. Остались очень довольны. Советую посетить!

  14. 32
    Карина:

    Уютный дом с внутренним двором. Номер большой. В ванной душевая кабина. Полотенце сушитель с включателем. Розетки у кровати. Кондиционер. Балкон есть, но на ночь дверь на балкон не откроешь, потому что соседний балкон не изолирован. Есть халаты. Завтрак неплохой, но поскольку берёшь не сам, а просишь на раздаче, то много или повторно просить неудобно... И кофе только растворимый в пакетиках, что для меня трагедия 🙁
    Удобно расположен по отношению к канатной дороге - минут 5-7 пешком по прямой. Прямо за поворотом небольшой продовольственный магазин.

  15. 31
    Михаил:

    Гостевой дом расположен очень удачно - в пешей доступности ГТЦ Газпром и Горки город. Неплохие завтраки, приятные номера, СПА! Персонал вежливый, стараются помочь. Ресторан пососедству тоже неплох. Минусы - комната для хранения лыж в подвале (ну ооооочень неудобно). И наш номер выходил на соседнее здание, в котором была печная труба, соответственно иногда атмосфера была с дымком )))

  16. 30
    Ирина:

    Останавливались тут на 4 дня) Отель всегда забит под завязку, как мы поняли. Номер у нас был хороший- с балконом. В нем все, что нужно есть, кроме чайника.
    Приятная обстановка, запах дерева. На минус первом этаже работает сауна, хамам и бассейн (подогреваемый). До 18-00 бесплатно для гостей Шале, потом вроде 1000 в час. Есть комната для хранения лыж.
    По расположению - удобно. До газпрома ( альпика, лаура) - идти минут 7- только будьте аккуратны, переходя дорогу- ибо нет пешеходных переходов.
    До галактики минут 10, до горки-города минут 7, до Розы хутор минут 12-15. До жд вокзала минут 5)))
    Есть еще, конечно, автобус, который ходит по расписанию) Но мы ни разу не попадали на него)
    Завтраки вполне себе хорошие. Шведский стол.
    На самом деле рекомендую данный отель)

  17. 29
    Dulapchik:

    Отель превзошёл ожидания
    Достаточно новый отель, в номерах чисто, уютно, все по домашнему, но при этом выдерживаются основные стандарты отеля. Персонал очень приветливый, во всем старается помочь и пойти на встречу. До подъемников (Горки и Газпром) около 10 минут пешком, Uber берет до 200 рублей в один конец, до Розы чуть дальше, пешком вряд ли будет удобно, но в целом очень удобное расположение. Есть две комнаты для хранения лыж и сушки одежды. SPA зона с отличной парной, сауной и небольшим бассейном. В зоне отдыха бильярд русский, американский и аэрохоккей. На территории гостиницы ресторан и столовая, цены по сочинским меркам очень приемлемые, меню разнообразное, все вкусно. При случае, в следующий раз выбрал бы этот же отель. Спасибо!!!

  18. 28
    Margarita:

    Хорошая уборка, приветливый персонал, хорошие завтраки.
    В целом все хорошо, есть комнаты для хранения горнолыжного снаряжения и сушки одежды.
    Два раза нужно было сделать скан. В смену администратора Эрнеста трудностей не возникло, был любезен, отсканировал за минуту необходимое и переслал по эл. почте.
    На следующий день была смена девушки, не смогла помочь, сказала сначала, что нельзя, потом, - что не умеет сканировать. Услуга вроде необязательная, но и необременительная для отеля. Но общее впечатление от двух администраторов абсолютно разное.

  19. 27
    Svetlana:

    Великолепно
    Все было просто замечательно. Вид из окна. Белоснежные полотенца и халаты. Очень вкусные завтраки. Уютный внутренний дворик. Баня и бассейн тоже способствовали полному умиротворению. Соотношение цены и качества весьма достойное. Очень бы хотелось ещё вернуться туда.

    Чуть-чуть портила впечатление проходящая мимо трасса. Но при закрытых окнах шума абсолютно не чевствовалось. И очень не помешал бы чайник в номере или хотя бы кулер на этаже

  20. 26
    аноним:

    Отдых в Шале прошёл отлично! Всё очень понравилось!
    С удовольствием приедем ещё не раз! Рекомендую!

  21. 25
    Liudmila:

    Очень уютный гостевой дом. Приятно что столовая работала допоздна и можно было не только пообедать но и поужинать. Готовят очень вкусно впрочем Кавказ славится хорошей кухней. Завтрак очень разнообразный и вкусный, рассчитан на любой вкус. Удобная зона для отдыха с бассейном, сауной. хамамом (халаты для бани в номерах есть). парковка для АВТО рядом с отелем. Есть трансфер для лыжников до "Газпром" обратно нет. До "Розы хутор" автобус останавливается возле отеля. В отеле очень удобное помещение для хранения лыж и жаркая сушилка, так что куртки и лыжные ботинки после катания высыхали хорошо. Рядом с отелем есть прокат лыжного оборудования и продовольственный магазин с вполне демократичными ценами.

  22. 24
    Elena:

    Удачное расположение. До Розы автобус останавливается прямо у отеля, до Газпрома ходит шатл, но только с утра. До Газпрома пешком минут 7, до Розы минут 30. Хорошая столовая, в ней подают завтраки. Также в ней можно и пообедать и поужинать дешевле, чем в туристических центрах. Сауна и бассейн понравились. Есть место для хранения лыж и бордов. Рядом располагается прокат горнолыжного инвентаря, где делают скидку, проживающим в этой гостинице.
    Гостинице рядом с трассой. Машин не было слышно, но запах от дороги при открытых окнах периодически был довольно сильный, т.к. трасса оживленная, но это по всему Эсто-Садку.

  23. 23
    Марина:

    Очень уютный домик, очень приветливый персонал, особенно хочется сказать спасибо администраторам на стойке размещения. Может потому что отельчик небольшой, внимание к гостям очень хорошее. Предложенная баня с бассейном очень понравилась. Питание на разный кошелек, если есть возможность потратить деньги, идите в ресторан, если нет, можно недорого покушать в столовой. Отель стоит на транспортной развязке, немножко шумновато, но зато можно место находится как раз между трех подъемников,шаговая доступность Роза Хутор, Газпром и Горки город

  24. 22
    Андрей:

    Останавливались в этом отеле и чувствовали себя как дома. Очень хорошие номера. Замечательная атмосфера. Приятный персонал. На несколько дней уезжали вниз, без проблем оставили горнолыжное оборудование в сушилке. Хорошее месторасположение. До всех зон катания доставляли на микроавтобусе. Советую всем.

  25. 21
    Гость:

    Гостевой дом Шале очень удачно расположен относительно нескольких подъёмников, до нижнего Горки Города можно дойти пешком за семь минут. Номера чистые и комфортные, удобные кровати, отлично оборудованный санузел. Персонал приветливый, готовый оказать помощь в понимании окружающей инфраструктуры. Большой ассортимент блюд на завтраках, всё хорошо приготовлено. Великолепный ресторан рядом. Не к чему придраться, твёрдая пятёрка!

  26. 20
    Chetver:

    Хорошее место. Советую. Но....
    "Были здесь в декабре 2014. Несмотря на начало сезона, ажиотажа не было. Хорошие и чистые номера. Халат, тапочки, место хорошее, недалеко от подъемников.
    Радушны и вышколены ребята на ресепшин. Это похвально.
    Есть недостатки, но они комичны.
    Смешной немного завтрак: при таком сервисе уже бы пора шведский стол заводить, а не в столовку отправлять гостей)
    Трансферт на гору с утра хороший, обратно не успели спросить.
    Сауна есть, но ее запускают по заказу, так что не пролетите, товарищи гости."

  27. 19
    Лилия П:

    Прекрасно
    "Останавливались в данном отеле в ноябре 2014г. Бронировала через букинг.Все что заявлено на сайте соответствует.Номера чистые и уютные.халаты,тапочки,одноразовый средства личной гигиены.Обслуживание внимательное.есть сауна с бассейном.с 17.00-19.00 бесплатно.входит в цену номера.после прогулки,самое то.
    Ресторан.....,да дороговато,но смотря по чему судить.меню понравилось,обслуживание просто супер,быстро,четко,с улыбочкой."

  28. 18
    Александр:

    Местоположение, персонал , номер , цена, качество это далеко не все плюсы отеля.
    Прекрасный и дружелюбный персонал и вкусный завтрак, это то что вам ждёт бронируя данный отель.

  29. 17
    Stanislav I:

    На три звезды - вполне.
    "А вот в этот отель не возможно было поселиться подрядчикам по проведению работ для предприятий, которые готовили инфраструктуру для Олимпиады. Кроме того, свое кафе и ресторан отель сдавал а аренду Германии. Там был организован "Немецкий дом". Так что при поселении сразу после Олимпиады - были проблемы с питанием. Сам отель не новый, но уровень обслуживания на три звезды тянет. Номера вполне комфортные, с балконом, халат и тапочки имеются. Ассортимент на завтрак разнообразный, пища вкусная, ресторан комфортный. Wi-Fi - без сбоев. Для командировочного на короткий срок подходит, особенно если дела в районе Альпики или Лауры."

  30. 16
    M_dobraya:

    Хороший номер, нормальный завтрак (учитывая ценник в районе — рады, что взяли), и хорошая зона спа-центра.
    Почему-то по описанию было не очевидно, что отель очень близко к дороге. Наши окна выходили на шумную трассу. Но стеклопакеты хорошие, с закрытой дверью балкона дорога не мешала.

  31. 15
    515RINA:

    Неплохо,но..
    "Каждый отдыхающий россиянин хотя бы раз должен побывать в Сочи. Поскольку наша компания заядлые горнолыжники и сноубордисты, мы решили себе устроить отдых в преддверии Олимпиады.
    Выбор пал на Шале Поляна. Сам отель очень даже неплохой. Хорошие чистые номера, прекрасный вид из окна на стройку :)))
    Недостатков было несколько: уровень цен за проживание, отсутствие лифта (нам пришлось на себе тащить г\л снарягу на 3 этаж по винтовой лестнице), отсутствие консьержа, который бы помог нам в этом.
    Но эти недостатки компенсировались трансфером до горы - курсировали мини-автобусы.
    Завтрак - средненького качества. вроде бы вкусно, но разнообразия особого не было.
    На ужин ценник поднимался как в лучших ресторанах Мск."

  32. 14
    Anton D:

    Нормально
    "Останавливался там раз пять, пока ездил по служебным делам на строительство олимпийских объектов. Уверен, что теперь стало лучше, так как нет больше круглосуточного движения тяжелой техники. Номера вполне комфортные, но, пожалуй, нуждаются в обновлении, как и мебель. Халаты и тапочки. Интернет только в холле. Завтраки однообразные, но есть можно. Ресторан дико дорогой. Есть парковка. Персонал адекватный. Цены на проживание были нормальные. Может быть, сейчас стали еще более разумные."

  33. 13
    Leto_v_kedax:

    Прекрасно!
    Нам понравилось все - прекрасный номер с балконом, завтрак ОТЛИЧНЫЙ, спа - две бани и бассейн - расположение 10 минут от жд вокзала роза хутор, персонал тихий отзывчивый, казалось людей нет вообще кроме нас, очень тихо. Мы с удовольствием приехали бы еще раз!

  34. 12
    Danil:

    Удобное место расположение относительно трасс. Рядом есть вся необходимая инфраструктура. Красивый чистый просторный номер. Есть сауна, хамам и бассейн. Вкусные хорошие завтраки. Приветливый персонал. Снаряжение и скипассы можно приобрести прямо в гостинице.

  35. 11
    Marina:

    Очень понравились услуги в отеле и расположение. Есть сушилки для лыж и одежды, сауна с бассейном и утренний трансфер до подъемников. В номерах халаты и все необходимое, завтраки вкусные. Просто идеальное расположение: близко до подъемников всех трех курортов и до прогулочных мест.
    Не понравился персонал в столовой, где кормили завтраком, а также один из служащих на ресепшене. Когда нам отвечали на вопросы и давали завтрак, такое ощущение было, что нам делают какое-то огромное одолжение, это немного смущало и смазало впечатление от отеля.

  36. 10
    Svetlana:

    Великолепно.
    Все было просто замечательно. Вид из окна. Белоснежные полотенца и халаты. Очень вкусные завтраки. Уютный внутренний дворик. Баня и бассейн тоже способствовали полному умиротворению. Соотношение цены и качества весьма достойное. Очень бы хотелось ещё вернуться туда.
    Чуть-чуть портила впечатление проходящая мимо трасса. Но при закрытых окнах шума абсолютно не чевствовалось. И очень не помешал бы чайник в номере или хотя бы кулер на этаже

  37. 9
    Ekaterina:

    Мне очень понравилось отношение персонала к своим клиентам (постояльцам), доброжелательные и отзывчивые, любую просьбу/проблему стараются решить, помочь даже в мелочах) Спасибо им большое! номера небольшие, но есть все необходимое, все новое и качественное. выход на балкон, отдельно сушка для лыжного снаряжения, сауна и бассейн - вообще замечательно:) Завтраки вкусные, разнообразные, рядом кафе и ресторан. Город-горки в 5 мин ходьбы, Роза Хутор в 5 мин езды (такси 150-200руб.) и вы на месте! РЕКОМЕНДУЮ
    мало каналов ТВ

  38. 8
    Tatyana:

    Очень приятный персонал, удобное расположение . Банный комплекс просто потрясающий(без дополнительной оплаты,что важно), очень приятно после прогулки провести там время. Везде чистота и красота. Получили удовольствие на все 100%!!! И за соотношение цены и качества ставлю пять балов! Питание порадовало, завтрак входил в стоимость проживания, все вкусно.Рекомендую всем, доверяйте хорошим отзывам. Мы проверили))

    У нас был номер 311с раздельными кроватями, очень узкие на мой взгляд, боялась свалиться с нее во сне!!!(((( Исправьте и будет волшебно.

  39. 7
    Elena:

    Изумительно провели время в гостевом доме с мужем. Чисто,красиво,уютно,отзывчивый персонал, красивый вид из окна номера, ежедневная уборка номера и замена полотенец, хорошие завтраки в столовой и просто сказочный шашлык в ресторане. Рекомендую всем, не пожалеете.

  40. 6
    Iuliia:

    Красивый уютный отель с шикарным расположением. Персонал доброжелательный, выполняет любые просьбы, в номер нас заселили раньше, предоставили кроватку для ребенка, даже дали чайник по нашей просьбе, вкусные и разнообразные завтраки, в кафе также можно недорого пообедать/поужинать. Номера теплые, чистые, отличная звукоизоляция, из номера с балконом - красивенный вид на горы. В 10 минутах ходьбы отеля - подъемник, рестораны, кафе, торговый центр, остановка автобуса, ж/д станция (нам показалось более удобным добираться до Сочи/Адлера и обратно на Ласточке, не так утомительно, как на автобусе, и комфортно).

    Из нюансов - вечером мы не попали в ресторан, нас просто не пустили, т.к. там проводился какой-то банкет , поэтому пришлось искать другое место, чтобы поужинать. А поскольку мы были с дороги и уставшие, это оставило не совсем приятное впечатление.

  41. 5
    Лариса:

    Приветливый персонал, не шумно, очень удобно расположен, правда не знаю как зимой с лыжами, отличные завтраки-просто объедение, причем в столовой до самого закрытия всегда достаточный ассортимент блюд, что актуально для ужина.
    В душевой кабине явно не хватает полочки для принадлежностей, даже мыльницу не поставишь.
    В помещении бассейна не лишним было бы как-то приукрасить интерьер цветочно-растительными композициями, а то немного уныло смотрится такой отличный комплекс.

  42. 4
    Юлия:

    Классный вид на горы! Хорошее расположение + легко добраться до любого места курорта (были на авто). Приветливый персонал, быстро решающий все вопросы. Вкусные и разнообразные завтраки. стандартный набор для закусок: сыры, творог, огурцы, помидоры, колбасная нарезка Горячие блюда: каши - сладкие и обычные, пюре, тушеные овощи, колбаски, сардельки, яичница. Яблоки, мандарины. Сухие хлопья, кефир, йогурт и т.п. Голодным остаться сложно)
    Бассейн достаточно прохладный. Быстро окунуться после сауны - отлично, но больше 5-10 минут находится не комфортно. Просто так в водичке не полежишь

  43. 3
    Timur:

    Уютный отель для семейного отдыха, месторасположение чудесное - в шаговой доступности и Горки-город и Галактика, отличные , просто очень разнообразные завтраки, можно и пообедать недорого вкусно и полезно, нам понравилось все очень! И бассейн замечательный, совсем не маленький, все удобно - полотенца, халаты, сауна, хамам, все , как мы любим, мы остались приятно удивлены и чистотой, и комфортом проживания, номера чистые, удобные , Еще приедем обязательно!
    Все понравилось!

  44. 2
    Светлана:

    Очень удобное месторасположение. Через дорогу, в шаговой доступности, железнодорожная станция Роза Хутор, город Горки. Развлекательный комплекс "Газпром", Роза Хутор. Природа и воздух просто супер. Это надо прочувствовать. Отдельно хочу отметить, что в этом гостевом доме хамам, финская и бассейн ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ. Мы с мужем отдыхали в ноябре, после пеших прогулок ходили в сауну. Для нас это было просто кайф. Очень доброжелательный персонал, в номере чисто и уютно, атмосфера располагает полноценному отдыху. На следующий год планируем приехать опять, но уже на более длительный срок. Также хочу отметить, что здесь есть столовая, где мы завтракали( включен в стоимость проживания). Завтрак полноценный "шведский стол". Также здесь имеется ресторан. К сожалению мы не успели его посетить. Но по моим наблюдениям, пользуется спросом. Можно предположить, что и цены здесь приемлемые.
    Спасибо всем.

  45. 1
    Maxim:

    Удобное расположение .
    До любого подъемника можно дойти пешком .
    Не знаю как зимой , но для сентября - очень демократичная цена .
    Из соседних отелей - самая дешевая. рядом есть столовая ( редкость для Кр поляны) .
    Дешевая , но мне было все невкусно .
    Народу там было много - значит другим нравиться . Нужно было выехать на 3 часа позже и нам без проблем предоставили поздний выезд всего за 100 рублей.

+7 (862) 233-09-43